बिजनेस ग्रोथ स्कोरकार्ड
अपने व्यवसाय के 6 प्रमुख स्तंभों का मूल्यांकन करें और जानें कि आपकी बिक्री और मुनाफे में सबसे बड़ी रुकावट कहाँ है।
स्तंभ 1: नए ग्राहकों का नियमित आगमन
10 / 18 ptsक्या आपके पास नए ग्राहकों के फोन व पूछताछ का कोई नियमित जरिया है, न कि केवल संयोगवश आने वाली सिफारिशें?
एक स्वस्थ व्यवसाय में हर हफ्ते कम से कम 10 से 25 नए ग्राहक संपर्क करते हैं।
स्तंभ 2: बिक्री कन्वर्जन एवं फॉलो-अप
8 / 16 ptsक्या आपकी टीम हर पूछताछ और कोटेशन पर कम से कम 4-5 बार व्हाट्सएप या फोन पर फॉलो-अप करती है?
बिना फॉलो-अप के 50% से अधिक ग्राहक दूसरे व्यापारियों के पास चले जाते हैं।
स्तंभ 3: पुराने ग्राहक एवं रिपीट बिक्री
10 / 16 ptsक्या आपके कम से कम 35% पुराने ग्राहक दोबारा खरीदारी करते हैं या दूसरों को भेजते हैं?
पुराने ग्राहकों को कोई विज्ञापन खर्च नहीं लगता और उनसे 3 गुना ज्यादा मुनाफा होता है।
स्तंभ 4: मुनाफा मार्जिन एवं कैश फ्लो
12 / 18 ptsक्या आपकी बिक्री में कम से कम 25% का ग्रॉस मार्जिन बचता है और पेमेंट्स 60 दिन से अधिक नहीं लटकतीं?
केवल बिक्री का आंकड़ा दिखावा है; खाते में समय पर आया पैसा ही असली ताकत है।
स्तंभ 5: डिजिटल उपस्थिति एवं गूगल मैप्स
8 / 16 ptsक्या आपकी दुकान/कंपनी गूगल मैप्स के टॉप 3 में आती है और आपके पास 30 से अधिक अच्छे रिव्यू हैं?
स्थानीय खरीदार दुकान पर आने से पहले गूगल रेटिंग और रिव्यू अवश्य देखते हैं।
स्तंभ 6: टीम प्रतिनिधिमंडल एवं सिस्टम
6 / 16 ptsयदि मालिक 14 दिन की छुट्टी पर चला जाए और फोन न उठाए, तो क्या व्यापार बिना रुके सुचारू रूप से चल सकता है?
यदि हर छोटे निर्णय के लिए आपकी जरूरत है, तो यह व्यापार नहीं बल्कि एक थका देने वाली नौकरी है।
पहचाना गया सबसे बड़ा अवरोध (Primary Chokepoint):
स्तंभ 6: टीम प्रतिनिधिमंडल एवं सिस्टम — यदि मालिक 14 दिन की छुट्टी पर चला जाए और फोन न उठाए, तो क्या व्यापार बिना रुके सुचारू रूप से चल सकता है?
